Le perfectionnisme : pire qualité ou meilleur défaut ?

Charlotte Bertacchini – Spécialiste en recrutement chez Beyond Potentials Monaco 

Perfectionnisme : comment accompagner vos collaborateurs perfectionnistes afin qu’ils s’épanouissent dans leur environnement de travail et tirent parti de ce trait de personnalité complexe.

« Pourriez-vous me citer une qualité et un défaut ? ». Lors d’un entretien, ne vous est-il pas déjà arrivé de répondre « le perfectionnisme » à la deuxième partie de la question ? Une réponse habilement choisie pour démontrer à votre interlocuteur votre esprit critique, sans pour autant vous mettre en difficulté ; faussement négatif sans être complètement assumé, le perfectionnisme est un sujet complexe.

En effet, un collaborateur perfectionniste est-il un atout pour une équipe ? Comment peut-il mettre son talent au service de l'amélioration des performances collectives tout en exerçant une influence positive sur ses collègues ?

Le perfectionnisme n’est ni une qualité, ni un défaut, mais un trait de personnalité bien plus complexe qui mérite qu’on s’y intéresse.

Le perfectionnisme se traduit par une quête excessive de la perfection et par des exigences élevées dans divers aspects de la vie.  Il convient tout d’abord de faire la distinction entre le perfectionnisme adaptatif, qui peut motiver les individus à atteindre des objectifs ambitieux tout en restant flexibles et ouverts à l’échec, et le perfectionnisme inadapté, qui impose des résultats excessifs et inatteignables, provoquant anxiété et stress.

Dans le monde du travail, le perfectionnisme se caractérise par une volonté intense d’accomplir des tâches sans faille, en respectant des normes élevées, souvent au-delà de ce qui est nécessaire ou attendu. Les perfectionnistes exigent d’eux-mêmes une performance irréprochable et cherchent constamment à éviter les erreurs.

Les perfectionnistes dans le milieu professionnel : comprendre leur fonctionnement, leurs freins et leurs apports.

Si vous avez des collaborateurs perfectionnistes dans votre équipe, vous les reconnaîtrez à leurs objectifs ambitieux, à leur autocritique intense et à leur tendance à se focaliser sur les erreurs.

En raison de leurs normes de travail élevées, les perfectionnistes peuvent parfois voir leur productivité diminuer, rencontrer des difficultés à déléguer et se livrer à la procrastination lorsqu’ils sont paralysés par une analyse excessive. Dans certains cas, cette quête d’excellence peut également conduire les collaborateurs les plus dévoués à une forme d’épuisement. Même en cas de succès, les perfectionnistes éprouvent moins de satisfaction que les autres collaborateurs, car ils se concentrent avant tout sur les améliorations possibles. En matière de collaboration, cette exigence excessive peut également avoir des répercussions négatives sur les relations, en créant des tensions et en entravant le travail d’équipe. En effet, leur tendance à critiquer et à manquer de tolérance face aux erreurs des autres peut nuire à l’harmonie de l’équipe.

Néanmoins, la qualité exceptionnelle du travail des perfectionnistes fait souvent d’eux des collaborateurs fiables, véritables moteurs de la performance d’une équipe. Leur motivation et leur détermination peuvent se traduire par une grande capacité d’abnégation, particulièrement efficace en période de forte activité. Les perfectionnistes possèdent également un talent précieux pour anticiper les problèmes et les résoudre avec créativité et innovation. Tous ces atouts font d’eux des alliés précieux au sein de l’entreprise.

Comment gérer les collaborateurs « perfectionnistes » au travail afin de tirer parti de leur exigence ?

Le perfectionnisme, qui n’est ni une qualité ni un défaut, est un trait de caractère bien plus complexe qui mérite qu’on s’y intéresse.

Pour tirer parti des atouts des perfectionnistes tout en minimisant leurs défauts, plusieurs stratégies sont possibles :

• • Définir les limites temporelles : Encouragez vos collaborateurs à fixer des délais pour chaque tâche et à respecter ces délais, même si le travail n’est pas parfait.

• • Encourager la délégation : Apprenez-leur à faire confiance à leurs collègues et à déléguer les tâches qui s'y prêtent. Cela allégera leur charge de travail et favorisera un environnement de travail collaboratif.

• • Accepter l'imperfection : Insistez sur le fait que “ suffisamment bien ” suffit souvent et que l’amélioration continue prime sur la perfection absolue.

• • Encourager la prise de risque mesurée : Créez un environnement où l’expérimentation et l’innovation sont valorisées, même si elles comportent des risques d’erreurs. Il est également important de créer un espace de « feedback » sécurisant pour votre équipe afin de favoriser un échange constructif.

• • Proposer des formations sur la gestion du stress : Des ateliers ou des séances de coaching peuvent aider les perfectionnistes à mieux gérer leur stress et à adopter des stratégies d'organisation plus saines.

• • Mettre en valeur les réussites : Reconnaissez et mettez régulièrement en avant les réalisations des perfectionnistes, afin de les aider à se concentrer sur leurs réussites plutôt que sur leurs échecs.

En mettant en place ces stratégies, il est possible de tirer parti des atouts que les perfectionnistes apportent au milieu de travail tout en minimisant les effets négatifs de leur quête d’excellence. Cela contribuera à créer un environnement de travail plus équilibré et plus sain pour tous.

Au-delà des potentiels accompagne ses clients, des collaborateurs aux cadres, lors de formations et d'ateliers, afin de développer leurs compétences et d'améliorer leurs performances.